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多次理賠顯溫情，百萬保障護(hù)安康 泰康人壽張家界桑植支公司理賠案例

2025-08-20 10:43:02  來源：  作者：  閱讀： 張家界日?qǐng)?bào)社微信

    近日，張家界桑植地區(qū)發(fā)生了一起特殊的理賠案件，為客戶G先生家屬賠付85927元，泰康人壽張家界中支以專業(yè)的服務(wù)獲得了客戶的好評(píng)。

    2005年4月，客戶G先生在泰康人壽為自己投保了多份保險(xiǎn)，其中包含安享人生保險(xiǎn)和尊享百萬醫(yī)療保險(xiǎn)。2019年4月，被保險(xiǎn)人G先生因腹部不適住進(jìn)了縣中醫(yī)院外二科，檢查發(fā)現(xiàn)消化系統(tǒng)存在病變。次月，他前往省城醫(yī)院住院治療，最終被確診為腸癌，從此開啟了長(zhǎng)達(dá)5年的抗癌治療之路。

    在客戶出險(xiǎn)后，泰康人壽桑植支公司的理賠員和代理人迅速行動(dòng)，第一時(shí)間協(xié)助客戶收集理賠資料。5年多以來，客戶共計(jì)住院19次，每次出院后的醫(yī)療費(fèi)都順利完成了正常報(bào)銷。通過社保與泰康保險(xiǎn)的雙重報(bào)銷，極大地減輕了客戶家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。泰康安享人生保險(xiǎn)和尊享百萬醫(yī)療保險(xiǎn)合計(jì)給客戶賠付85927元。

    2025年2月，泰康人壽桑植支公司負(fù)責(zé)人上門對(duì)客戶家屬進(jìn)行慰問，家屬也對(duì)泰康的理賠服務(wù)非常滿意，并且敬贈(zèng)了錦旗以表感謝。此次理賠案例，充分展現(xiàn)了泰康人壽對(duì)客戶承諾的堅(jiān)守，一直以來，泰康人壽始終秉承以客戶為中心的理念，致力于為客戶提供全方位和高質(zhì)量的保險(xiǎn)服務(wù)，為客戶及其家庭提供最堅(jiān)實(shí)的保障。



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